ウラナの仕組み電話の分料金・チャットの文字料金・初回10分無料
この記事は、電話占いとチャット占いのウラナが気になっているけれど、「初回10分無料」のあとにどうなるのか、チャットの料金がどう決まるのかが分からず迷っているあなたのための記事です。いろいろな占いサービスの料金表を読み比べてきた私にとって、ウラナは電話とチャットで料金の数え方がまったく違うところが、知っておきたいポイントです。
ここでは、公式サイトの料金ページ、初めての方への案内、利用規約、特定商取引法表記に書かれていることだけをまとめます。数字や条件はすべて2026年10月18日に公式サイトで確認したものです。変わることがあるので、申し込む前に画面でも確かめてください。
ウラナの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 電話とチャット鑑定のウラナ（ULana） |
| 運営会社 | 株式会社コンコース（特定商取引法表記による） |
| 相談の方法 | 電話占い、チャット占い（特定商取引法表記の役務内容にはメールも含まれています） |
| 料金の表し方 | 電話は1分あたりの料金（1分210円から、通話料込み・税込）。チャットは1文字あたりのポイント（1文字2ptから）。占い師によって違う |
| 支払い方法 | 先払い（ポイント購入）と後払い（電話のみ。クレジットカードなど）。クレジットカード、電子マネー、キャリア決済、銀行振込、ペイジー、コンビニ決済、Amazon Pay、ネットバンキング（利用規約による） |
| 確認日 | 2026年10月18日 |
公式ページ：電話占いウラナ、ご利用料金とお支払い方法、利用規約、特定商取引法表記
電話占いの料金 - 1分ごと、通話料込み
公式の料金ページによると、電話占いの料金は、電話がつながってから切るまでの時間を1分単位で数えます。1分未満の秒数は繰り上げで、たとえば8分45秒なら9分として計算されます。料金には通話料が含まれていて、指名料など占い以外の料金はかからないと書かれています。
また、占い師との相性が合わないときのために、1分以内に通話を切れば料金はかからないと案内されています。話し始めて「この人とは合わないかも」と感じたら、早めに切ってよい仕組みです。ここ、覚えておくと気持ちが楽になりますよね。
仮に1分300円の占い師と20分話した場合、合計は6,000円です。料金の計算の基本は料金の仕組みと合計額の計算にまとめています。
チャット占いの料金 - 1文字ごとのポイント
ウラナのチャット占いは、時間ではなく文字数で料金が決まります。特定商取引法表記では「チャット占い1文字2pt〜」とされ、占い師によって違います。ポイントはメッセージを送ったり受け取ったりするたびに精算されると書かれています。
利用規約では、無料で配られるボーナスポイントについて「1ボーナス（サービス）ポイント当たり1円分」と書かれていて、通常に購入したポイントと同じ扱いだと説明されています。
文字数で数える形は、打つのがゆっくりでも料金が増えないのがよいところです。一方で、長い文章を送ったり受け取ったりするほど料金が増えます。チャットで相談するなら、聞きたいことを短くまとめてから送るのがおすすめです。相談の準備はチャット占いの始め方で紹介しています。
支払い方法とポイントの有効期限
ウラナには、先払いと後払いの2つの払い方があります。
- 先払い：先にポイントを買い、使った分を差し引く。購入額などに応じてボーナスポイントが加わると案内されています
- 後払い：クレジットカードやAmazon Payを登録し、電話占いのあとに使った分を支払う
後払いは、途中でポイントが足りなくなって電話が切れる心配がない一方で、上限が見えにくい払い方でもあります。使いすぎが心配なあなたには、先払いで買った分だけを使う方が合っていると私は思います。
ポイントの有効期限は、購入した日の翌日から180日です。期限が過ぎたポイントは使えなくなり、いかなる理由でも返金や換金はされないと利用規約にあります。ボーナスポイントには、配られたものごとに別の有効期限があります。
利用額に応じた会員ランクの特典もありますが、ランク特典のポイントには、付与された月の6日の朝7時までのように短い期限がついています。期限が短いポイントがあると、つい使い切りたくなりますよね。期限に合わせて相談を増やす必要はありません。
初回10分無料の条件
ウラナの料金ページと利用規約に書かれている、初回10分無料の条件は次のとおりです。
| 条件 | 公式の案内 |
|---|---|
| 対象の占い師 | 写真に「初回10分無料」の表記がある占い師だけ |
| 回数 | 同じ占い師につき1度だけ |
| 相談の方法 | 電話占い |
| 10分を過ぎたら | その時点から1分ごとの料金がかかる（15分話せば5分ぶんの料金） |
| ポイントも後払い登録もない場合 | 10分で通話が終わる |
| ポイントがある、または後払い登録をしている場合 | 10分無料が終わる知らせのアナウンスはなく、そのまま続く |
| 不正が分かった場合 | 複数アカウントなどは無料の対象外になり、利用した時間ぶんを支払う |
私がいちばん気をつけてほしいのは、ポイントや後払いの登録があると、10分が終わってもアナウンスなしで有料に切り替わる点です。無料の範囲で終えたいなら、話し始める前に自分でタイマーをかけてください。
2026年10月16日から10月30日までは、対象の占い師が初回10分無料になるキャンペーンが案内されていました。対象の占い師に一度も鑑定を受けていない人が対象で、所持ポイントがマイナスの場合は適用されないと書かれています。
会員登録で付与されるポイントについては、公式サイトの中でも「初めての方」のページでは1,000pt、よくある質問のページでは3,000ptと、案内によって数が違っていました。登録したあと、マイページで実際の数と有効期限を確かめてから使ってください。特典の考え方は初回特典・無料鑑定の仕組みにもまとめています。
運営会社と、申し込む前に知っておきたいこと
特定商取引法表記では、役務提供事業者は株式会社コンコース、所在地は東京都渋谷区千駄ヶ谷3-51-7で、フリーダイヤルとメールアドレスが書かれています。公式の案内ページでは、ザッパラスグループの会社が運営していると説明されています。
利用規約で読んでおきたい点は次のとおりです。
- 18歳未満の人は、保護者の同意があっても会員になれない
- 品質向上や不正防止のため、利用者と占い師、運営会社とのやりとりは記録・録音される
- 病気の診断、人の生死、試験の合否、ギャンブルの予想などは相談できない
- 役務の提供後の返金には応じられない（特定商取引法表記）
電話はセンターを通してつながるため、電話番号やメールアドレスは占い師に知られないと案内されています。
ウラナをおすすめしやすいのは、1分以内なら無料で切れる仕組みを使って、占い師との相性を確かめながら選びたい人です。チャットの文字数の料金は、ゆっくり言葉を選びたい人に向いています。どちらの場合も、月の上限を先に決めておくと安心です。具体的な工夫は使いすぎを防ぐための工夫で紹介しています。
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